1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış ve İade Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta SsSNetwork ("SATICI") ile diğer tarafta SsSNetwork internet sitesine ("SİTE") giriş yapan ve/veya dijital içerik/hizmet satın alan kullanıcı ("ALICI") arasında, aşağıdaki şartlar dahilinde elektronik ortamda akdedilmiştir.

 

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ve ödemesini gerçekleştirdiği oyun içi dijital içeriklerin (VIP üyelik, oyun içi rütbe, sanal kredi, ayrıcalık vb.) satışı, teslimatı ve iade şartları ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

 

3. SÖZLEŞMEYE KONU ÜRÜN VE HİZMETİN NİTELİĞİ

3.1. SİTE üzerinden satışa sunulan ürün ve hizmetler; fiziki bir kargo veya teslimat gerektirmeyen, tamamen Minecraft sunucusu içerisinde geçerli olan "Anında İfa Edilen Dijital İçerik ve Sanal Hizmet" statüsündedir. 

3.2. Satın alınan sanal ürünler (krediler, rütbeler, eşyalar), oyun dünyası dışında herhangi bir maddi veya ticari değere sahip değildir. Gerçek para birimine dönüştürülemez ve 3. şahıslara satışı/devri teklif edilemez.

 

4. TESLİMAT ŞARTLARI

4.1. ALICI tarafından sipariş verilen ve ödemesi başarılı bir şekilde gerçekleşen dijital ürünler, otomasyon sistemi aracılığıyla eş zamanlı veya en geç 24 (yirmi dört) saat içerisinde ALICI’nın oyun içi hesabına tanımlanır. 

4.2. ALICI, sipariş sırasında oyun içi kullanıcı adını (username) doğru girmekle yükümlüdür. Kullanıcı adının hatalı yazılması nedeniyle farklı bir hesaba yapılan yüklemelerden SATICI sorumlu tutulamaz.

 

5. CAYMA HAKKI VE İADE POLİTİKASI

5.1. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’a bağlı Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca: “Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmelerde” CAYMA HAKKI KULLANILAMAZ. 

5.2. ALICI, SİTE üzerinden satın aldığı dijital içeriğin ödemesini gerçekleştirdiği ve ürün/kredi hesabına tanımlandığı andan itibaren, hizmetin anında ifa edildiğini kabul eder ve hiçbir koşulda ücret iadesi (kısmi veya tam iade) talep edemez. 

5.3. Sunucu kurallarını ihlal etmesi, hile kullanması, oyun düzenini bozması veya topluluk kurallarına aykırı davranması nedeniyle hesabı geçici veya kalıcı olarak kapatılan (banlanan) ALICI, satın almış olduğu dijital ürünlerin veya bakiyenin iadesini talep edemez. ALICI bu durumda tüm cayma ve iade haklarından feragat ettiğini peşinen kabul eder. 

5.4. ALICI, satın alma işleminden sonra banka veya kredi kartı kuruluşu üzerinden "harcama itirazı (chargeback)" başvurusunda bulunmayacağını, sistemsel bir hata veya mükerrer çekim durumlarında öncelikle SATICI ile iletişime geçeceğini taahhüt eder. Haksız yapılan harcama itirazlarında SATICI, yasal yollara başvurma ve oyuncu hesabını kalıcı olarak sonlandırma hakkını saklı tutar.

 

6. GÜVENCE VE YETKİLİ MAHKEME

6.1. SATICI, sunucunun teknik bakımları veya zorunlu haller dışında hizmetin devamlılığını sağlamaya çalışır ancak sunucunun ömür boyu açık kalacağını taahhüt etmez. Sunucunun olası bir mücbir sebeple veya kalıcı olarak kapanması durumunda, önceden satın alınan sanal içerikler için geriye dönük iade talep edilemez. 

6.2. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

ALICI, SİTE üzerinden satın alma işlemini gerçekleştirmeden önce işbu sözleşmeyi okuduğunu, anladığını ve tüm şartları elektronik ortamda onayladığını beyan ve kabul eder.